對區政協十屆三次會議 《關于提高數字化政務服務效能方面的建議》 （第10-3號）的答復
發布時間：2024-11-30
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申曉陽委員：
您好，您提出的《關于提高數字化政務服務效能方面的建議》收悉，感謝您對雙臺子區數字化政務服務的關心和支持。現將有關情況答復如下：
區委、區政府高度重視數字化政府服務效能方面的全面提升，統籌推進云計算、大數據、5G等新興數字技術與城市治理、社會民生融合發展，著力構建政務服務數字化發展，全面提升服務效能和政府治理現代化水平，打造政務服務新格局，著力增強數字社會公共服務供給能力，為推動全區高質量發展注入新動能，全力打造數字政務新名片。
一是加強頂層設計，優化高效辦事。通過建立效能數據監察系統，實現了政務服務的數字“顯示器”，通過該屏可以了解政務服務的辦件量、今日辦件人數、本月辦結案件、等候人數、等候時長等情況。截至目前，本月已辦理3026件，辦件人數為5991人，進一步提升了數字化政務服務水平，為群眾辦事提供了便捷。
二是強化技術賦能，筑牢高效辦事。通過開發建設數智雙區小程序，實現了網上預約線下辦理，方便群眾，提高工作效率，目前，小程序正在測試過程中，測試通過后將上線使用。通過數字化技術，不斷優化政務服務、提升行政效能。
在以后的工作中，我們將提升數字基礎設施建設、優化政務服務平臺、推進政務數據的互聯互通，為群眾提供更加便捷的服務。
盤錦市雙臺子區數據局
2024年7月23日
